在品牌升級過程中，咱得知道花出去的錢到底有沒有帶來實(shí)際收益，這就得靠設(shè)計(jì) ROI 測算來量化品牌升級的商業(yè)價值啦。

一、對比銷售額變化

最直觀的就是看升級前后銷售額。就拿小米來說，從主打性價比到品牌高端化升級后，推出的小米 10 系列等產(chǎn)品，價格提升了，銷量還不錯，銷售額大幅增長。通過對比升級前后一段時間的銷售額，能清楚看到品牌升級對營收的影響。

二、計(jì)算客戶獲取成本和留存率

品牌升級后，新客戶獲取成本降低、留存率提高，那商業(yè)價值就上來了。比如瑞幸，通過店面形象、產(chǎn)品包裝等品牌升級，吸引更多新顧客，同時老顧客復(fù)購增加。用新客戶獲取總成本除以新客戶數(shù)量得獲取成本，用留存客戶數(shù)除以初始客戶數(shù)得留存率，一對比就知道效果。

三、分析品牌溢價能力

升級后的品牌如果能讓消費(fèi)者愿意花更多錢購買，就說明有了品牌溢價。像耐克，品牌不斷升級，推出的限量款球鞋，價格遠(yuǎn)超普通款。通過對比同類型產(chǎn)品在品牌升級前后的價格差異，就能衡量品牌溢價能力提升帶來的商業(yè)價值。

通過銷售額變化、客戶成本與留存率、品牌溢價能力等方面測算，就能量化品牌升級帶來的商業(yè)價值。